12月4日,保利物业机关党支部与广州市海珠区直机关工委正式签署党建联建协议,这既是保利物业总部机关支部开展结对共建、深入推进政企合作的一次重要活动,更是携手同行、协力共创美丽海珠的有力举措。同时,本月将深化落地五地,相继于南湖、三亚、青岛、武汉等地揭牌签约,实现全域化服务治理。在正式签约会前,海珠区直机关工委书记黄素平、副书记张柳仙,保利物业党委委员、副总经理靳勤,保利物业广州公司党支部书记、大湾片区董事长、广州公司总经理蔡得强参观了保利公共服务赤岗街星火驿站,并在星火驿站举行揭牌仪式。
保利公共服务赤岗街星火驿站以接待参观学习、多方联席会议、培训教育、党日活动场所、志愿者活动中心五大功能为核心,与外部6个星火站岗亭、赤岗街党群活动中心、新时代驿站形成联动,实现资源优化配置与共享,助推基层社会治理。
保利物业党委委员、副总经理靳勤表示:双方达成联建共识、签署共建协议,今后保利物业将与海珠区直属机关工委一起,紧紧围绕提形象、强服务、促治理、惠民生目标,充分调动和发挥物业服务企业的潜能,打通政府与物业公司之间的沟通壁垒,畅通服务群众“最后一百米”。
海珠区直机关工委书记黄素平表示:保利物业是物业行业的“排头兵”,这次合作共建必将壮大我们的整体力量,形成强大的合力,在实现强化党建引领高质量发展、资源优化配置、助推优化基层社会治理等方面发挥更加积极的作用,也反映了新时代党建工作的新的要求。

此次与海珠区直机关工委的党建联建,是保利物业打造党建共同体的又一次创新探索。12月,保利物业将相继在南湖、三亚、青岛、武汉等地揭牌签约,实现党建引领融创共建,将保利“星火模式”进行复制与延展,创新全域化服务治理模式。
今年6月,保利物业党委委员、副总经理靳勤在国际物业管理产业博览会首次提出可复制的红色物业之路——保利“星火模式”。
“星火模式”内核可总结为星火4P体系,即“一面旗帜,三个阵地”(party党建引领、processin队伍机制、propagate文化牵引、promote品质提升)。
经过半年的探索与实践,保利物业以党建为引领,将具有保利特色的红色物业“星火模式”赋能于社区、公服与商写等多元领域,发挥大物业时代的国家力量,助力一线基层社会治理。
星火社区 共建共享共治
自发布“星火模式”以来,目前保利物业全国已有51个社区进行了“星火社区”打造,在疫情防控、便民服务、党建文化宣传方面发挥了显著的先锋作用,不少项目被当地政府授予“红色物业”示范点。
今年11月,四川公司在管项目保利百合花园因出现1例确诊病例,保利物业成都公司党支部迅速动员,由支委挂帅集结8支疫情防控突击队,再次出动公司各项目50余名“保利星火先锋岗”,同时在防疫部署会上成立专属帮扶工作小组,第一时间协调项目封闭所需要的食物、住宿、防疫物资等迫在眉睫的现实问题。
同时保利物业聚焦业主需求点,提供多重服务,第一时间送上蔬菜包、防疫包,主动提供萌宠代养、代遛服务,获得了广大业主的好评。
只有坚持党建引领,不断升级物业服务,共建共享共治,才能实现创新基层治理,也才能打造更有温度、更美好的社区。
星火街区 党建网格协同
保利物业通过“党建+网格”模式,协同政府开展基层社会治理,形成“星火站-星火连-星火哨兵”体系。

浙江西塘古镇的精细化治理,便是星火街区实践成效的缩影。依托网格化管理体系,西塘项目划分六类96个网格,各网格区分重要程度设置固定服务驿站“星火站”,布局重点区域部位,围绕街区治安、市容整治、商铺合规进行监管,同时收集反馈街区社情民意,对敏感重点问题做到及时发现、及时反馈、及时处置。
同时,保利物业公服团队的进驻,不仅赋能基层社会环境和秩序的治理,还在生活上为当地的特殊群众、困难群众带去关怀。为了更好地展示红色街区的温情力量,西塘全域化项目负责人协同社区党员同志,定期走进社区开展慰问活动,积极援助西塘镇困难居民,从品质服务迈向人文关怀,在精细化治理中开拓创新。
基于“星火街区”的经验探索,通过“党建+网格”体系化运营,保利物业开辟了一条可复制的红色物业之路,从西塘古镇,到辽东半岛,再到广州塔“星火街区”,保利物业的精细化服务浸润到了每一寸土地上。
星火楼宇 企业破圈融合
对于在管的商业写字楼,保利物业以推动党建、营商、治理协同并进,促进楼宇经济高质量发展为目标,通过“星火楼宇”模式打造有温度的楼宇社区价值共同体、利益共同体、治理共同体和责任共同体。
星火楼宇通过“123”运行机制实现楼宇内企业党组织破圈融合:“一个引领”即党建引领,“两个功能”即政治功能和服务功能,“三类服务”即党务服务方面。保利物业面向楼宇党组织及其党员职工开展宣传教育、党组织活动等基础性党务活动,以扩大基层党组织的组织覆盖面。
其中,保利发展广场配合海珠区政府、保利发展集团,专设海珠区党史学习教育“四史”馆、红色物业展馆的党建阵地创建,配合政府部门完成疫苗接种、广交会防疫等联动工作,获得多个政府部门认可。同时,保利发展广场推出星云礼宾红色讲解服务,以21场红色讲解、近千人次红色接待,助力打造粤港澳大湾区红色引擎。
作为央企物业,保利物业始终坚持“软基建”的战略导向,为城市的平衡发展注入国家力量。未来,保利物业仍将坚持以党建为引领,持续性实践探索“红色物业”,助力人们实现更美好的生活,推进物业服务融入社会治理创新。