面对西安严峻的防疫形势,物业服务企业作为社区防疫一线力量,融创服务集团迅速响应,切实筑牢社区防疫“最后一公里”。
防疫物资盘点 确保员工安全在岗
融创服务西安公司第一时间盘点、备采口罩、防护服、护目镜、手套、消毒液等防疫物资。迅速落实在岗员工住宿、用餐、防疫安全问题,通过临时租房、寻找可住宿地方以及采用分餐方式,减少员工上下班以及集中用餐可能存在的交叉感染风险,确保在岗员工安全、安心上岗。同时,为保障社区安全,让业主安全、放心,各项目严格实行员工岗前自控自查(含员工家属健康状况),消杀岗,门岗、核酸检测配合岗等重要岗位,穿防护服、佩戴橡胶手套、护目镜、N95口罩,持健康码、行程码“双码”以及48小时核酸证明上岗,将社区防疫严格落实到每位员工。
24小时严控出入口管理 有效遏制社区疫情蔓延
社区是城市管理的基础,有效遏制社区疫情蔓延,出入口是其中最重要一环。融创服务西安城市各项目全面实行24小时出入口管控,每个社区只留一个出入口,根据“每两天只能一人出门采购生活必需品”的防疫最新要求,第一时间制作出入证,每户发放 1张出入证,50%业主出入时间为单日,50%为双日,物业统一盖章,业主分时间段前往物业中心领取,或物业工作人员插证入户。所有出入人员凭出入证、扫码、测温、核酸证明等进出小区。除此之外,在这场争分夺秒的战疫中,融创服务秩序岗人员每日巡查园区、车库、人行岗、车场岗等封锁情况,协调项目物业团队有序配合疫情防控工作。
无死角零遗漏消杀 营造洁净安全的家园环境
融创服务环境岗人员则每天负重消杀,提高消杀频次,扩大消杀面积。对单元大堂、楼道、电梯轿厢、公共设施、园区休憩区、出入口岗亭、地下车库等每一个地方、各个角落进行无死角零遗漏消杀,并对高频接触的电梯间按钮、扶手、门把手等地方进行定点定时多频次消毒,每天全覆盖定点消毒,并严格做好每日消杀记录,让业主安心、放心,给业主一个洁净安全的生活环境。
昼夜坚守 配合社区、医护人员进行多轮核酸检测
融创服务配合社区对隔离业户进行测温、登记、反馈以及密切接触者流调、转运等工作。除此之外,融创服务人员更承担起与社区、医护人员一起,通宵开展多轮核酸检测工作,并携手进行临时核酸检测点帐篷搭建、网络设置、线路铺设、照明设置、医务人员取暖装置、桌椅板凳的准备工作等,确保核酸检测现场按时正常运转;分楼栋分时段进行点对点通知,现场秩序维护,安全距离标识设置,现场人员登记、录入、消杀,严格把控每一个细节。
无惧向前 做业主可依赖的家人
对临时隔离的业户,隔离病毒,不隔离爱。融创服务主动承担起隔离业主生活物资配送和生活垃圾清理工作。每天物业工作人员将生活物资无接触配送上门,敲门或短信告知,放置门口后默默离开;同时将隔离业户的生活垃圾单独收集、消毒后统一进行清理。在这个特殊而艰难时刻,也不忘园区里的独居老人和有困难的融创家人,特别安排物业工作人员上门配送生活必需品。