
“在2016年,我们看到了在一些中心城市,年轻人包括大学刚毕业的学生,在购房之前有一些很大居住服务的需求。因此,我们决定坚定开展这个业务。”
这是龙湖对于租赁住房市场的理解,也是很多集中式运营商坚定布局的动力。回归产品本质与客户需求,围绕着租购并举解决青年人安居问题,无疑更契合建立房地产长效机制的初衷。
租赁住房企业-龙湖冠寓
过去五年,租赁住房运营商们也将产品、管理、服务打磨得更为成熟。例如,在产品打造上,龙湖冠寓三条产品线豆豆、松果、核桃,便覆盖了不同客群的一张床、一间房、一套房需求,同时围绕租户生活轨迹,设置的8个主要场景,105个户型组合,并依靠Goyoo星球营造出良好社群氛围。
又比如,冠寓的数字化系统赋能,带来租住服务质量与运营效能提升;标准化蓄客、营销及资源协同,帮助项目快速进入稳定期等等。
依循着精细化、规模化、标准化的路径,租赁住房在回归产品与需求,也进入了新的发展阶段。
示范效应 多方助力租赁住房健康发展
可以看到,租赁市场是一个不断增长的万亿市场,这无疑需要更多肩负责任、更有能力的参与者积极介入。
然而,过去数年,行业尽管吸引了众多机构参与者,但敢于投入重兵的却寥寥无几。截至目前,我国租赁住房机构化率仍仅为5%,远远不及国际上30%的水平。
这其中,土地成本高、回报周期长占据了很大原因。曾有行业人士直言,这是一个不赚钱的生意,而很多相对实力雄厚的房企类参与者也逐渐发现,租赁住房可能是最难发力的第二曲线。
不过,正如所见,走过肩拉手扛阶段之后,在政策支持下,头部企业已逐渐走出了一条健康的发展模式。
在进入租赁租房五年后,冠寓便探索出相对清晰的发展路径,并凭借精细化运营迎来了盈利元年。
在龙湖冠寓,有一句话叫做“将标杆做成标准”,从中可以看到其对自身产品、经营、管理的自信,也能看到其乐于分享实践经验,推动行业健康发展的热情与意愿。
作为企业代表,龙湖冠寓在过去已多次与相关部委、行业协会等联系互动,深度参与行业标准编制,其中,《长租公寓综合性能评价标准》已于2021年5月1日起开始施行,《租赁住房运营管理标准》也将于2021年底前发布。
而这显然是参与者所希望看到的,先行者将多年沉淀的能力服务更多客户,也在为标准积极献策,助力住房租赁市场更高质量的发展。
未来可期 租赁住房企业笃定前行
过去多年,租赁住房行业的发展得到了多方的助力,其中,政策的聚焦与支持,无疑强化了参与企业笃定前行的决心。
公开数据显示,截至2021年上半年,龙湖冠寓开业规模已达9.4万间,累计服务在租租户近35万人,累计服务用户超120万人,用户满意度高达95%。
与此同时,龙湖冠寓不断丰富布局未来的能力,截至目前,龙湖冠寓已落地40余个人才公寓项目,提供超2万套人才住房,并于北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、南京、合肥、长沙、青岛等多个重点城市,协助当地政府盘活存量资产,落地数个住房租赁项目。
在过去五年,龙湖冠寓已输出了诸多成熟的案例。例如,产业园区配套大型租赁社区——龙湖冠寓重庆仙桃数据谷店;龙湖冠寓北京关庄店,兼顾职住平衡的老旧宿舍楼改造;龙湖冠寓武汉卓刀泉店,为武汉市首个市场化合作模式人才公寓项目;与重庆市地产集团联合打造的龙湖冠寓重庆辰寓照母山店,则是重庆市级国有租赁住房首个标杆项目。
可以看到,五年来,无论运营管理能力,存量资产盘活经验与推动项目快速落地的成功实践,都将作为先手红利,成为龙湖冠寓,乃至龙湖集团在布局住房租赁市场,以及存量市场的重要能力。
